Paquetes de servicio

Paquetes de servicio de Struers

Nuestros paquetes de servicio contienen todos los servicios y la formación que necesita para asegurar una rápida puesta en marcha, un rendimiento conforme a la especificación, la optimización del proceso y el máximo tiempo de funcionamiento.

Hay tres paquetes de servicio diferentes a elegir:

  • Paquete de puesta en marcha
  • Paquete de evaluación de optimización
  • Paquete de formación en mantenimiento

Todo lo que necesita para mejorar el rendimiento y la eficiencia

Suministrados por experimentados ingenieros de servicio técnico y especialistas en aplicación, nuestros paquetes de servicio le aseguran el tiempo de funcionamiento, el rendimiento y los resultados deseados en los equipos de Struers.

Desde la puesta en marca a la optimización del proceso y la formación, nuestros paquetes de servicio están diseñados para responder a las necesidades de sus procesos de control de calidad o línea de producción; y se pueden combinar con servicios individualizados según sus requisitos. Para que obtenga la mejor combinación según sus necesidades, trabajamos a su lado para seleccionar los servicios más relevantes para usted.

Nuestros paquetes de servicio a simple vista:

Paquete de puesta en marcha

Asegure el 100% del rendimiento de su equipo desde el primer día. Instalación del equipo, introducción a las aplicaciones básicas y formación básica sobre el producto y su mantenimiento le garantizarán un funcionamiento correcto y la calidad de la muestra desde el principio.

Elija el paquete de puesta en marcha para maximizar su inversión desde el día 1.

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Paquete de evaluación de optimización

Optimizar la eficiencia y mejorar los resultados. Además de la inspección técnica de su equipo para ayudarle a planificar un mantenimiento preventivo, identificamos cualquier oportunidad de optimización del proceso y le ayudamos a utilizar mejor el equipo y los consumibles para lograr resultados más fiables.

Elija el paquete de evaluación de optimización para aumentar su eficiencia, reducir costes y mejorar la fiabilidad y repetibilidad de sus resultados.

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Paquete de formación en mantenimiento

Consiga una formación detallada en el mantenimiento preventivo diario, mensual y anual de modo que pueda realizar su propio mantenimiento y garantizar la calidad de preparación.

Elija nuestro paquete de evaluación de optimización para mejorar sus habilidades internas, reducir los costes de mantenimiento a largo plazo y asegurar el tiempo de funcionamiento de sus equipos.

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Paquete de puesta en marcha

Paquete de puesta en marcha

Le ayudamos a realizar una cómoda puesta en marcha con la rápida instalación de su nuevo equipo, para que obtenga un rendimiento óptimo desde el primer día. Al mismo tiempo, la formación por un especialista de Struers significa que sus usuarios rápidamente se familiarizarán con el equipo y utilizarán los procesos de trabajo correctos desde el inicio.

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Todo a punto en sus instalaciones

Con los paquetes de servicio, nuestros experimentados ingenieros de servicio técnico y especialistas en aplicación trabajarán a su lado para asegurarle el tiempo de funcionamiento, el rendimiento y los resultados que espera de los equipos de Struers. Además, podrá combinarlo con servicios individualizados según sus requisitos.

Nuestro paquete de puesta en marcha incluye asistencia en la instalación y formación básica para que pueda realizar una cómoda y rápida puesta en funcionamiento, maximizando el rendimiento de su nuevo equipo desde el primer día.

Descargar descripción del Paquete de puesta en marcha aquí

Qué obtiene usted

  • Instalación (o verificación de la propia instalación)
  • Prueba funcional final de aceptación
  • Formación básica práctica sobre el uso del equipo
  • Formación básica en aplicaciones para garantizar un funcionamiento correcto
  • Configuración de métodos para garantizar un rendimiento excelente
  • Formación básica en mantenimiento diario, semanal y mensual
  • Telediagnóstico online para resolver de forma más rápida y menos costosa cualquier incidencia (sólo en equipos seleccionados)

Ventajas

Puesta en marcha rápida de nuevos equipos
Los ingenieros de servicio técnico de Struers instalarán correctamente su nuevo equipo para maximizar el tiempo de funcionamiento y que no se preocupe de nada.

Rendimiento rentable
Ya que el equipo y los procesos se configuran para ofrecer un rendimiento óptimo, su coste por muestra es el menor posible.

Usuarios competentes y eficientes
La correcta formación de los usuarios permite evitar errores y contaminación, mejorar la calidad de las muestras, prevenir accidentes y daños en el equipo, además de ahorrar en consumibles.

Capacidad para mantener el rendimiento del equipo
Mantenimiento diario y semanal para garantizar un tiempo de funcionamiento y una calidad constantes.

Resolución rápida y rentable de cuestiones
Ya que los usuarios conocen mejor los procesos y equipos, pueden solucionar problemas sencillos diarios de un modo más eficaz e incluso comentar dichas cuestiones con nuestros ingenieros de servicio técnico.

Paquete de optimización

Paquete de evaluación de optimización

La predecibilidad de la calidad de la preparación es cada vez más importante en la mayoría de los departamentos de control de calidad. Al mismo tiempo, los equipos más antiguos requieren más atención para garantizar un funcionamiento acorde a la especificación, mientras que los equipos nuevos se deben integrar correctamente en sus procesos. Esto es lo que recibe con nuestro paquete de evaluación y optimización.

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Más rendimiento, menos costes y mejor calidad

Nuestros paquetes de servicio son suministrados por experimentados ingenieros de servicio técnico y especialistas en aplicación, y se pueden combinar con servicios individualizados según sus necesidades.

Nuestro paquete de evaluación de optimización es ideal para los departamentos de control de calidad que buscan aumentar la producción, reducir los costes y mejorar la calidad. Nuestros especialistas en aplicación evalúan sus equipos, los consumibles, los métodos y los procesos para asegurarle el máximo beneficio respecto a la disponibilidad, la fiabilidad y el tiempo de funcionamiento; de este modo, podrá mejorar la eficiencia y los resultados.

Descargar descripción del Paquete de evaluación de optimización aquí

Qué obtiene usted

  • La inspección técnica de sus equipos por experimentados ingenieros técnicos de servicio de Struers
  • Identificación de necesidades de reparación y mantenimiento
  • Evaluación de la aplicación sobre cómo se utilizan los equipos y consumibles, realizada por especialistas en aplicación de Struers.
  • Análisis de flujos de trabajo y métodos, así como sugerencias de mejora
  • Evaluación del uso óptimo de consumibles

Ventajas

Más rendimiento
Nuestras recomendaciones sobre el uso del equipo y los procesos materialográficos le aseguran una mayor repetibilidad y la calidad ideal de la muestra.

Menos costes
Aprenda a optimizar el uso del equipo, los procesos y los métodos para reducir su consumo de consumibles.

Más eficiencia
Ahorre tiempo en el proceso o evite trabajar de nuevo con la muestra, mediante la optimización de sus procesos y flujos de trabajo.

Rendimiento a largo plazo
Disponer de un informe de estado de su equipo le permitirá emprender las acciones de mantenimiento y reparación adecuadas en el momento correcto.

Formación en mantenimiento

Paquete de formación en mantenimiento

Un tiempo de funcionamiento constante y unos resultados fiables requieren un mantenimiento de los equipos correcto y puntual. El mantenimiento regular también elimina el reemplazo anticipado de las piezas de desgaste para reducir el tiempo de inactividad y los costes de propiedad. Nuestro paquete de formación en mantenimiento garantiza estos logros con la formación de su personal para realizar el mantenimiento a nivel interno.

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Menores costes de mantenimiento a largo plazo y mayor tiempo de funcionamiento

Nuestros paquetes de servicio están diseñados para responder a las necesidades de sus procesos de control de calidad o línea de producción. Se pueden utilizar por sí solos o combinados con servicios individualizados, según sus requisitos.

Nuestro paquete de formación en mantenimiento está pensado para mejorar sus habilidades de mantenimiento a nivel interno. Nuestros ingenieros de servicio técnico con amplia experiencia formarán a su equipo para la realización del mantenimiento regular, así como la limpieza, el reemplazo de piezas, la calibración y los ensayos funcionales. El resultado es que usted pueda realizar un mantenimiento regular a nivel interno, lo que reducirá significativamente los costes y aumentará el tiempo de funcionamiento de los equipos.

Descargar descripción del Paquete de formación para mantenimiento aquí

Recibirá la formación en sus instalaciones

  • Mantenimiento preventivo regular
  • Inspección de los equipos
  • Limpieza básica
  • Sustitución de piezas de desgaste estándares
  • Ajustes y calibración
  • Pruebas de funcionamiento

Ventajas

Mayor flexibilidad del servicio
Su propio departamento de servicio debidamente cualificado podrá responder de inmediato, y trabajar junto con Struers si fuera necesario, para encontrar la solución más rápida y eficiente.

Competencias internas de mantenimiento y uso de equipos mejorado
Disponer de competencias internas supone aumentar las probabilidades de que su equipo se mantenga en perfecto estado operativo, además de solventar con mayor rapidez cualquier incidencia.

Servicios individualizados

Servicios personalizados para impulsar su rendimiento

Todos nuestros paquetes de servicio están diseñados para responder a las necesidades de su departamento de control de calidad o línea de producción. También los puede combinar con uno o más de nuestros servicios individualizados para centrarse en sus requisitos específicos y garantizar resultados de alta calidad y máxima eficiencia.

Si necesita ayuda para elegir el mejor paquete de servicio acorde a sus necesidades, háganoslo saber. Su representante local de Struers estará encantado de comentar con usted las diferentes opciones y ventajas.

Consulte nuestros servicios individualizados

Planes de mantenimiento de Struers; garantía del tiempo de funcionamiento y del rendimiento

Para muchos departamentos de control de calidad, el rendimiento continuo de los equipos de Struers es fundamental para sus clientes y negocio. Por ese motivo, le ofrecemos nuestros planes de mantenimiento.

Elija un plan de mantenimiento de Struers y nos encargaremos del mantenimiento preventivo para que así se beneficie de un mayor tiempo de funcionamiento, disponibilidad y predecibilidad. Hay tres planes de mantenimiento a elegir, dependiendo de sus necesidades.
Compromiso de asistencia de Struers

El compromiso de asistencia de Struers

El compromiso de asistencia de Struers se aplica a cada uno de sus clientes. Le ofrece acceso a nuestra red de asistencia global y a expertos en aplicación; nuestro objetivo es mejorar la disponibilidad, la predecibilidad y el tiempo de funcionamiento de sus equipos.

  • Acceso a nuestra asistencia telefónica global y a la red de ingenieros de servicio técnico
  • Asesoramiento y asistencia de especialistas en aplicación altamente cualificados para ayudarle a optimizar sus procesos y rendimiento
  • Asistencia documental online
  • Una visita de mantenimiento anual
  • Acceso a una gama completa de servicios de valor añadido
  • Rápida entrega de piezas de recambio a nivel global

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